Grupo Renfe ha abierto una convocatoria para 600 plazas de Operador Comercial de Entrada N2 en toda España, dentro del proceso de reposición de empleo de 2026.

Puestos y condiciones

  • Los puestos son de ámbito estatal y la ubicación se decidirá según necesidades.
  • Las condiciones laborales y salariales se rigen por el convenio colectivo de Renfe.

Requisitos principales

Generales

  • Tener nacionalidad española, de la UE o residencia legal con permiso de trabajo.
  • Edad legal para trabajar.
  • Titulación requerida (mínimo Bachillerato o equivalente).
  • No haber sido despedido disciplinariamente ni estar inhabilitado para empleo público.
  • Cumplir con la legislación laboral vigente.

Específicos

  • Bachillerato o equivalente.
  • Disponibilidad para trabajar a turnos.
  • Disponibilidad geográfica.
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Méritos valorables

  • Experiencia previa en Renfe en puestos similares.
  • Formación ferroviaria (como el programa ExOps).
  • Cursos relacionados (mínimo 200 horas).
  • Idiomas (inglés, francés o alemán nivel B1 o superior).

Funciones del puesto

  • Atención al cliente en estaciones y trenes.
  • Venta y control de billetes.
  • Información, gestión de incidencias y reclamaciones.
  • Apoyo en tareas administrativas y operativas.

Inscripción

  • Plazo: del 26 de marzo al 9 de abril de 2026.
  • Solicitud solo a través del portal de empleo de Renfe.
  • Tasa: 15 € (con exenciones para ciertos colectivos como desempleados, discapacidad, familias numerosas, etc.).
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Proceso de selección

  1. Revisión de requisitos y méritos
  2. Exámenes presenciales
  3. Entrevista final y reconocimiento médico

Otros aspectos

  • Se garantiza igualdad de oportunidades y promoción de la diversidad.
  • Un tribunal supervisará todo el proceso.